นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกำหนดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ EzShop Digital
🔐 นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
EzShop Digital
- ภาพรวม
EzShop Digital ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน เรามุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลของลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัย และโปร่งใส
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ / อีเมล / เบอร์โทร ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (Login / IP Address / Device) ประวัติการสั่งซื้อสินค้า ข้อมูลการชำระเงิน (ไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง) ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เช่น behavior / การคลิก)
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อ:
ดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า (คีย์ / แอคเคานต์) ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ แจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อ / โปรโมชั่น ป้องกันการทุจริต และเพิ่มความปลอดภัยระบบ ให้บริการซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่าง ๆ
- การเปิดเผยข้อมูล
EzShop Digital จะ ไม่ขาย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีจำเป็น เช่น:
ใช้ร่วมกับระบบ Payment Gateway ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ
- ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการป้องกันข้อมูล เช่น:
การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน
- Cookies
เว็บไซต์อาจใช้ Cookies เพื่อ:
จดจำการใช้งานของผู้ใช้ วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงระบบ เพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพในการใช้งาน
- สิทธิของผู้ใช้งาน
คุณสามารถ:
ขอเข้าถึง / แก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร
- ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่:
LINE Facebook ระบบ Ticket Support 💰 นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy) เมื่อเติมเงินเข้าสู่ระบบแล้ว ไม่สามารถถอนเงินได้ กรณี สินค้าใช้งานไม่ได้ หรือ สินค้าหมดระบบ → ทางร้านจะดำเนินการ คืนเงินให้ตามบัญชีที่ลงทะเบียนไว้