นโยบายความเป็นส่วนตัว

🔐 นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

EzShop Digital

1. ภาพรวม

EzShop Digital ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน เรามุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลของลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัย และโปร่งใส

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ / อีเมล / เบอร์โทร ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (Login / IP Address / Device) ประวัติการสั่งซื้อสินค้า ข้อมูลการชำระเงิน (ไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง) ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เช่น behavior / การคลิก)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อ:

ดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า (คีย์ / แอคเคานต์) ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ แจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อ / โปรโมชั่น ป้องกันการทุจริต และเพิ่มความปลอดภัยระบบ ให้บริการซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่าง ๆ

4. การเปิดเผยข้อมูล

EzShop Digital จะ ไม่ขาย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีจำเป็น เช่น:

ใช้ร่วมกับระบบ Payment Gateway ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการป้องกันข้อมูล เช่น:

การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน

6. Cookies

เว็บไซต์อาจใช้ Cookies เพื่อ:

จดจำการใช้งานของผู้ใช้ วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงระบบ เพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพในการใช้งาน

7. สิทธิของผู้ใช้งาน

คุณสามารถ:

ขอเข้าถึง / แก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร

8. ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่:

LINE Facebook ระบบ Ticket Support 💰 นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy) เมื่อเติมเงินเข้าสู่ระบบแล้ว ไม่สามารถถอนเงินได้ กรณี สินค้าใช้งานไม่ได้ หรือ สินค้าหมดระบบ → ทางร้านจะดำเนินการ คืนเงินให้ตามบัญชีที่ลงทะเบียนไว้